热情地招手✿ღ、熟练地拉花✿ღ，伴随着香气四溢的咖啡送到顾客手边的✿ღ，还有暖心的手语问候✿ღ。6月18日✿ღ，一家“无声咖啡店”在武汉市江岸区黄孝河路开业✿ღ。店员中✿ღ，有一半是听障人士✿ღ。这是星巴克在华中地区开出的首家手语门店✿ღ，他们亲切地称呼这批特殊的员工为“天使伙伴”✿ღ。

　　将做好的咖啡递到顾客手中✿ღ，“天使伙伴”韩婷伸出双手✿ღ，大拇指向下连续按了两下✿ღ。这是手语“谢谢”的意思✿ღ。

　　“我们听不见✿ღ，但我们很乐意为你服务凯发k8娱乐官网app下载✿ღ。”这样的标语✿ღ，在门店随处可见✿ღ。标语下方✿ღ，还用绘画的形式✿ღ，画出了手语“谢谢”的示意图✿ღ。

　　如果不开口✿ღ，如何区分她们是不是“天使伙伴”？记者注意到✿ღ，“天使伙伴”的围裙上✿ღ，会额外标注一排手语标识✿ღ，反之则没有youyourenti✿ღ。

　　“我们每个班次✿ღ，都会搭档着来运行✿ღ，避免出现‘天使伙伴’独自营业的情况✿ღ。”店经理郭晨茜是位98年的年轻女孩✿ღ，她说✿ღ，这样的设计✿ღ，主要是为了在出现突发状况时✿ღ，伙伴们能帮助“天使伙伴”来迅速应对✿ღ。

　　大二开始✿ღ，她就利用课余时间到星巴克兼职✿ღ，大学毕业后✿ღ，顺利成为一名全职员工凯发k8一触即发✿ღ，✿ღ。得知华中第一家手语咖啡门店即将开业的消息后✿ღ，她第一时间选择加入✿ღ。为了更好地对接“天使伙伴”✿ღ，去年8月凯发k8一触即发✿ღ，她开始自学手语✿ღ。

　　郭晨茜上网找了很多手语教学视频✿ღ，边看边对着镜子练习✿ღ。为了更快上手✿ღ，她还下载了各种手语APP✿ღ，一有时间就学习✿ღ。她还找到身边的听障人士交流✿ღ，希望能尽快掌握更多的手语✿ღ。

　　“现在基本可以和‘天使伙伴’交流无障碍✿ღ，如果遇到生涩的词汇✿ღ，我会配合唇语一起来使用✿ღ，她们大多是会读唇语的✿ღ。”郭晨茜说✿ღ。

　　多亏了这位好学的热情姑娘✿ღ，接下来的采访✿ღ，郭晨茜充当起了“翻译”youyourenti✿ღ，搭建起记者与“天使伙伴”之间沟通的桥梁✿ღ。

　　全新的咖啡大师认证标准非常高✿ღ，对健全人士来说也并不容易取得✿ღ，需要考核咖啡知识✿ღ、拉花技巧✿ღ、手冲技艺等方方面面✿ღ。

　　在长达三个月的认证过程中✿ღ，陈媛媛不断练习提升咖啡技艺✿ღ，并且依赖翻译软件和字幕来克服与老师✿ღ、评委的沟通障碍✿ღ，最终克服重重困难✿ღ，成为这家手语门店首位通过全新认证的黑围裙咖啡大师✿ღ。

　　陈媛媛是湖北沙市人✿ღ，刚出生时youyourenti凯发k8娱乐官网✿ღ，✿ღ，她的听力是正常的youyourenti凯发k8一触即发k8凯发天生赢家一触即发✿ღ。一岁半时突发疾病youyourenti✿ღ，让她的世界从此安静起来✿ღ。不过✿ღ，凭借着一股不服输的劲✿ღ，她始终乐观积极地生活着✿ღ。

　　她用手语比画着“说”✿ღ：“之前✿ღ，我从事的是行政方面的工作凯发k8一触即发✿ღ。不过✿ღ，我喜欢与人打交道✿ღ，虽然不能说话✿ღ，但我想接触更多的人✿ღ。”

　　除了咖啡师的身份凯发k8一触即发✿ღ，陈媛媛还是汉阳区第八届聋协主席✿ღ，她希望✿ღ，能通过自己的努力✿ღ，让更多人理解聋人文化✿ღ，关注这个特殊的群体✿ღ。

　　她的愿望也正在实现✿ღ。手语咖啡店开业当天✿ღ，除了一些聋人朋友前来喝咖啡✿ღ，还有不少手语爱好者也来了✿ღ。其中✿ღ，有一位从上海远道而来的朋友✿ღ，她是一位健全人✿ღ，但爱好手语✿ღ，“希望这样的门店能够越来越多✿ღ，帮助残障人士就业的同时✿ღ，也能给我们手语爱好者群体✿ღ，搭建更多交流的平台✿ღ。”

　　极目新闻记者看到✿ღ，在这里✿ღ，失去听力不再是沟通障碍✿ღ。在点单台✿ღ，有一套特殊的点单系统✿ღ，顾客正常说话时✿ღ，语音识别系统会即时将顾客的声音转化为文字✿ღ，展示在电子屏上✿ღ。

　　“天使伙伴”韩婷看到后✿ღ，点了点屏幕上的一个预设问题✿ღ，点单系统自动发出语音✿ღ：“请问您要热的还是冰的？”

　　顾客这才意识到✿ღ，为他服务的店员✿ღ，是一位听障人士✿ღ，于是凯发k8一触即发✿ღ，他特意更加配合✿ღ，低头靠近点单系统说了句✿ღ：“去冰✿ღ，谢谢✿ღ！”

　　记者注意到✿ღ，点单台有双面点单屏✿ღ，可以同步向顾客展示订单详情及客制化细节✿ღ，避免出现沟通误会✿ღ。此外✿ღ，门店还配备了带有编号的菜单✿ღ、手写板等辅助工具✿ღ，同时降低了点单台的高度✿ღ，方便“天使伙伴”查看顾客唇语✿ღ。

　　极目新闻记者了解到✿ღ，武汉这家“无声咖啡店”✿ღ，是星巴克在华中地区的第一家手语门店✿ღ，也是其全国第18家手语门店✿ღ。

　　“今天✿ღ，武汉手语门店正式揭幕✿ღ。这家特殊的门店完美契合了武汉这座城市的多元✿ღ、开放✿ღ、包容与活力✿ღ，不仅为残障人群提供了一个展示自我✿ღ、交流融合的空间✿ღ，也激励着更多人关注听障人群在职场中的平等与融合问题✿ღ。”星巴克中国相关负责人表示凯发天生赢家一触即发凯发在线网站✿ღ，✿ღ，✿ღ。

　　根据《残疾人事业蓝皮书✿ღ：中国残疾人事业研究报告（2023）》✿ღ，截至2022年底✿ღ，中国城乡持证残疾人就业人数已达905.5万人凯发k8一触即发✿ღ。

　　为保障残疾人就业✿ღ，我国出台了一系列扶持政策✿ღ，如探索按比例安排残疾人就业✿ღ、政府购买公益性岗位安置残疾人就业✿ღ、扶持残疾人就业创业等✿ღ，残疾人就业比例稳步提升凯发在线网址✿ღ。

　　“希望通过社会各方努力✿ღ，形成人人理解天生赢家 一触即发✿ღ。✿ღ、尊重✿ღ、关心✿ღ、帮助残疾人的良好社会风尚✿ღ，让残疾朋友共创共享美好生活✿ღ。”在6月18日的开业活动上✿ღ，武汉市相关部门相关人士表示✿ღ。

　　据了解✿ღ，武汉市也不断通过举办线下现场招聘会✿ღ、线上定期发布招聘信息和直播带岗相结合等模式✿ღ，为残疾人等特殊群体拓宽求职渠道✿ღ、提供更多就业岗位✿ღ。